Brasil - Equipe da IATA faz visita técnica ao Aeroporto Internacional de Guarulhos
Vinte delegados do grupo de trabalho Simplifying Passenger Travel (SPT), da Air Transport Association (IATA), estiveram no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (SP). A equipe realizou visita técnica, esta semana, nas áreas de check-ins, restituição de bagagem e controle de imigração no embarque internacional e desembarque doméstico.
O objetivo da visita, de acordo com gerente de Segurança de Guarulhos, Miguel Trindade, centrou-se no intercâmbio de procedimentos. O foco dos delegados, provenientes de países como Itália, Espanha, Austrália e Japão, recaiu sobre os potenciais de melhoria nos setores visitados. Em conjunto com a Infraero, os visitantes buscaram agregar soluções alternativas à experiência reunida em diversos países.
Divididos em dois grupos, os delegados percorreram os dois terminais do aeroporto. Eles buscaram informações sobre os quiosques de auto-atendimento das companhias aéreas e a inspeção de bagagem.
O tempo médio que os passageiros levam na inspeção do raio-x e a quantidade de equipamentos disponíveis para o tipo de inspeção realizada também fizeram parte dos questionamentos feitos pelos visitantes.
No setor de desembarque doméstico, a curiosidade do grupo esteve relacionada aos horários de pico. A IATA é uma organização internacional que congrega cerca de 224 empresas aéreas em mais de 120 países. Seus associados representam mais de 93% de todo tráfego aéreo regular mundial, incluindo passageiros e carga.
Assessoria de Imprensa/Infraero
