Anac cria ferramenta para passageiros avaliarem companhias aéreas

Click here for more news / Clique aqui para mais notícias


RIO - Os consumidores ganharam um novo espaço para emitir suas opiniões sobre os serviços das companhias aéreas, mostra reportagem de Nadja Sampaio publicada na edição deste domingo do jornal O GLOBO. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) criou no seu site (www.anac.gov.br) um ranking onde os passageiros podem dar notas em 11 quesitos. Criado no dia 19 de maio, o "Espaço do Passageiro" já tem 1.200 consumidores cadastrados e 1.860 avaliações. Na parte de voos domésticos, a empresa mais bem avaliada é a OceanAir, com média 7,52, seguida da Azul (7,16) e da Webjet (6,92). A TAM e a Gol/Varig, que juntas têm 88,5% do mercado nacional, estão com médias 6,09 e 5,68, respectivamente. ...

Anac cria ferramenta para passageiros avaliarem companhias aéreas